Профессии, на которых люди выгорают быстрее и сильнее всего

Профессиональное и эмоциональное выгорание — это на самом деле страшно. Просто люди порой до конца не понимают того, что им пора на покой или инициировать для себя смену деятельности, а продолжают автоматически трудиться, изводя и себя, и окружающих. Это выливается в настоящую ненависть к работе, когда вместо нытья и жалоб включается злоба, хамство и агрессия. Человек просыпается, будучи озлобленным, приезжает в офис с плохим настроением, цепляется к коллегам и клиентам, обзывается, кричит, скандалит. При этом упрямо продолжает цепляться за должность, мотивируя это отсутствием достойной альтернативы. Поэтому нужно думать, прежде чем устраиваться на стрессовую работу, чтобы потом не возникло нервных срывов и прочих психических заболеваний.

Для этого необходимо знать профессии, которые находятся в группе риска:

1. Оператор колл-центра. Данную вакансию можно встретить довольно часто, однако многие соискатели просто толком не знают, в чем заключаются трудовые обязанности. А это исключительно нервотрепка: постоянное нахождение в режиме общения, вежливость, хорошо поставленная речь. К операторам много требований: они не должны хамить в ответ на оскорбления (а таковые случаются практически на каждом звонке), всегда быть милыми и приветливыми, не отступать от текста (если проводят социологический опрос, предлагают приобрести определенный продукт или взять кредит в банке). Обычно в колл-центр идут, если там есть возможность свободного графика и почасовой оплаты. На пятидневке практически никто не задерживается: тяжело физически и морально. Бывшие операторы, как правило, долго восстанавливают психику и напрочь отказываются вообще где-то работать. Не говоря уже о нервном тике, возникающем при звуке звонящего телефона: у них это профессиональная психологическая травма.

2. Администратор. Здесь нужно соответствовать слишком завышенным требованиям: быть привлекательным, услужливым, улыбчивым, всячески пресмыкаться перед клиентами. Неважно, где человек работает и чьи интересы представляет: его задача — заставить посетителей приходить еще и давать положительную оценку учреждению. Такое раболепство постепенно приводит к снижению самооценки и к нервозности. Ведь администратор отвечает за все, даже если, например, визажист сделал плохой макияж или мастер маникюра испортил ногти. Именно администратору высказываются претензии на тему плохого салона и неграмотных работников, хотя, по факту - это забота службы тестирования персонала. А он, как и вышеупомянутый оператор, не имеет права ответить грубо: должен кивать, извиняться и со всем соглашаться. Поэтому уволенные админы отличаются особенной ненавистью к людям, на которых у них буквально начинается аллергия.

3. Социальный работник. Общение с неблагополучными семьями — это сложно. Обычно данная должность имеется не только в управлении социальной защиты населения, но и в медицинских учреждениях (наркологическом диспансере, онкобольнице). Соцработник становится лишним напоминанием о трудной жизненной ситуации, случившейся в семье, поэтому на нем часто срываются. Данная работа способна привести к настоящему срыву, после которого не каждый способен полностью восстановиться. Многие просто лежат на кровати и не в состоянии встать с нее.

Таким образом, самые стрессовые и тяжелые работы — это, разумеется, с людьми. Конечно, все вынуждены сталкиваться с себе подобными, но вышеуказанные профессии связаны с непосредственным общением. И разговаривать приходится не только с сослуживцами или начальством, но и с незнакомцами. Это здорово выматывает и забирает практически все душевные силы.

Читать далее:
Что отличает хорошие салоны оптики
Урбеч от компании «Живой продукт»
Приемы и техники расслабляющего массажа: как избавится от стресса
Что предлагает интернет-аптека «Добрая аптека»
Как использовать различные способы завязывания шарфа для изменения своего образа